全球首創舒適計步鞋
『久站不再累 走路更輕鬆』
「TRAQ」 一雙孕育自美國加州的舒適計步鞋,提供了最完美的解決方案。身為美國前三大舒適鞋品牌, 擁有獨家專利認證鞋墊。
此外,全球首創的智能Q-chip設計,無需充電下可以精準計算每一個步數,為您的健康紀錄把關。
|關於獨家立體舒適鞋墊
Q:所謂「立體」是什麼意思?
A:針對足型,完美貼合雙腳形狀,前腳掌及腳跟凹槽設計以最適合腳底的硬度和形狀支撐足弓,讓鞋墊的整體厚度(前側、內側、外側)達到平衡的特性,提供全天的舒適感
Q:鞋墊會不會容易變臭變爛?
A:鞋墊利用黃金比例的回收軟木、聚氨酯和記憶泡沫的特殊混合物製成,不僅透氣舒適,整體軟硬適中久穿也不變形,最重要的是還很環保唷!
Q:我適合穿TRAQ嗎?
A:身為美國前三大舒適鞋品牌,TRAQ就是一款無法取代的國民走路鞋,可以說每個人都很適合穿TRAQ呢!
|關於首創Q-Chip™芯片
Q:如何利用Q-Chip™芯片計步?
A:透過嵌入於左腳鞋底的Q-Chip™芯片儲存、蒐集數據,搭配「TRAQ walking shoes」APP藍牙連接,精確計算每日步行數、步行距離及消耗的卡路里,成為您個人的健康管理師。
Q:請問Q-Chip™芯片會收集到哪些關於我的數據?
A:Q-Chip™芯片只收集您穿上TRAQ鞋後每日的腳步運動,再透過您的智慧型行動裝置同步資訊。
Q:請問Q-Chip™芯片有沒有GPS的裝置呢?
A:我們的Q-Chip™芯片沒有含GPS的功能,芯片只針對計步數相關的數據而已唷!
Q:請問Q-Chip™芯片的壽命多長?需要更換電池嗎?
A:Q-Chip™芯片內使用CR2032電池,屬於低功耗電池以一天18,000步且每天連續使用的狀態下,約能夠使用八年不需要充電
(Q-Chip ™的使用壽命可能會因您的使用方式、存儲位置和環境而有所差異)。
Q:請問Q-Chip™芯片本身有防水功能嗎?
A:Q-Chip™芯片的外殼經過基礎的防水處理,但是我們不建議長時間浸泡水中另外,芯片內嵌於鞋底內,因此正常清潔、水洗無須擔心影響芯片功能。
Q:請問穿著TRAQ的鞋子,會不會無法搭飛機呢?
A:TRAQ鞋款已經過美國運輸安全管理局(TSA)認證,Q-Chip™芯片內使用的CR2032電池,屬於低功耗電池,可安全通過機場或相關金屬探測儀器。
Q:請問TRAQ怎麼知道我已停止運動了?
A:Q-Chip™芯片的先進技術可以偵測到鞋子的動作已停止,會自動進入休眠,以延長電池壽命。
|關於「TRAQ walking shoes」APP
Q:我的智慧型行動裝置可以下載「TRAQ walking shoes」APP嗎?
A:APP僅支援IOS12及Android8以上、藍芽4.2以上版本唷!
Q:如何如何安裝「TRAQ walking shoes」APP?
A:鞋盒內皆放置安裝指南,也可參考頁面最下方圖示。
Q:我可以紀錄多少雙鞋於APP?
A:「TRAQ walking shoes」可以註冊任意數量的 TRAQ。
Q:要如何確定APP有和TRAQ連結?
A:您可以試著將左腳的TRAQ搖動,注意到APP介面上鞋子上方的灰點將變為綠色,這代表程式正從您的鞋子接收訊號,與芯片上的資料同步中。
!!如您當日有穿著TRAQ,建議先打開APP確認鞋子與APP連結,已獲得更精準的步數紀錄!!
|保存、清潔方式
Q:請問要怎麼保存我的鞋子?
A:您可以按照一般照護的方式照顧TRAQ即可,避免存放於極端氣溫下,沒有穿著時放在陰涼處即可,為防止異味,請確保鞋子放於乾燥處且定時清潔表面。
Q:請問要如何清潔我的鞋子?
A:TRAQ鞋內Q-Chip ™芯片採內嵌式,故一般清潔對芯片不會有影響。TRAQ鞋子由真皮、人造針織鞋面和紡織材料製成,我們建議使用適合於這種材料的鞋子清潔劑。
Q:如何清潔TRAQ鞋墊?
A:TRAQ鞋墊可以用中性洗滌劑和水輕柔地手洗,清洗後風乾即可(建議鞋墊完全乾燥後再放回鞋子)。
Q:TRAQ鞋子可以機洗嗎?
A:可在洗衣機中清洗TRAQ鞋子,並用適當的清潔劑進行清潔。
【廠商出貨】TRAQ/LAZY SHOES - 滿千免運
試穿注意事項:請在平整和乾淨的室內地板試穿,避免鞋底過度磨損無法辦理退換。
▸ 注意事項
以下情況無法辦理退換貨:
商品損壞:鞋底磨損、鞋面刮傷、鞋墊(鞋底)污漬、鞋盒損毀等。
配件短缺或鞋盒未完整包覆。鞋盒損毀將扣除100元補償費用。
▸ 關於芯片
【保固期限】Q-Chip™ 計步芯片使用保固30天,如您的計步芯片發生問題,如檢測後判斷為無法修復的情況,30天內會為您免費更換一雙,更換全新鞋以一次為上限。
【手機支援系統】TRAQ Q-Chip™ 計步芯片支援IOS 12以上及Android 8以上系統,藍芽4.2以上版本
【注意事項】一雙TRAQ鞋只能支援一個通訊裝置,不能同時在二個(含)以上通訊裝置上使用,此情況會導致第一個設置連線裝置的計步功能中止
例如:一雙TRAQ鞋只能裝載在一個手機上,如您想連線第二支手機,會導致第一支手機的連線中止而無法使用
個人的使用及操作如果發生與Q-Chip™ 計步芯片相斥的情況時,有可能會導致Q-Chip™ 計步芯片當機的情況,如發生此情形請聯繫TRAQ 客服,會協助您處理相關事宜。
▸ 換貨流程
如需換貨,消費者寄回運費自理,換貨商品寄出由品牌負擔運費。
**有現貨:**收到退回商品後7~14工作天寄出。
**無現貨:**可選擇等待或辦理退貨。
▸ 退貨流程
如需退貨,請消費者須自行寄回。