【廠商出貨】TRAQ/LAZY SHOES - 滿千免運
試穿注意事項:請在平整和乾淨的室內地板試穿,避免鞋底過度磨損無法辦理退換。
▸ 注意事項
以下情況無法辦理退換貨:
商品損壞:鞋底磨損、鞋面刮傷、鞋墊(鞋底)污漬、鞋盒損毀等。
配件短缺或鞋盒未完整包覆。鞋盒損毀將扣除100元補償費用。
▸ 關於芯片
【保固期限】Q-Chip™ 計步芯片使用保固30天,如您的計步芯片發生問題,如檢測後判斷為無法修復的情況,30天內會為您免費更換一雙,更換全新鞋以一次為上限。
【手機支援系統】TRAQ Q-Chip™ 計步芯片支援IOS 12以上及Android 8以上系統,藍芽4.2以上版本
【注意事項】一雙TRAQ鞋只能支援一個通訊裝置,不能同時在二個(含)以上通訊裝置上使用,此情況會導致第一個設置連線裝置的計步功能中止
例如:一雙TRAQ鞋只能裝載在一個手機上,如您想連線第二支手機,會導致第一支手機的連線中止而無法使用
個人的使用及操作如果發生與Q-Chip™ 計步芯片相斥的情況時,有可能會導致Q-Chip™ 計步芯片當機的情況,如發生此情形請聯繫TRAQ 客服,會協助您處理相關事宜。
▸ 換貨流程
如需換貨,消費者寄回運費自理,換貨商品寄出由品牌負擔運費。
**有現貨:**收到退回商品後7~14工作天寄出。
**無現貨:**可選擇等待或辦理退貨。
▸ 退貨流程
如需退貨,請消費者須自行寄回。